Gizlilik Politikası

Mağazamızda verilen tüm servisler;
JOOQ STORE – Süleyman KIRANATLI adına kayıtlı olup, firmamız tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili birtakım kişisel bilgiler (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir; sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletilerindeki link ile bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler; üyelerimiz ile yaptığımız Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmaz.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızlı çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adresini kaydedebilir ve bunu kullanabilir. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler; mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.


📧 E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.
E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.


🍪 TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIE)

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (çerez – cookie) kullanarak elde edebilir. Çerezler, site kullanımını kolaylaştırmak, istatistiksel veriler elde etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar dilerse tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya uyarı alacak şekilde düzenleyebilir.


💳 KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.

Ödeme işlemleri, 128 Bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kart bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenemez ve kaydedilmez.


📦 MAIL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ

Mail-order yöntemiyle iletilen kredi kartı bilgileri gizlilik prensiplerine uygun şekilde saklanır, ilgili yasal süre sonunda imha edilir.


🔗 ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir.


⚖️ İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
1. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
2. Üyelik sözleşmesinin gerekliliklerinin uygulanması
3. Yetkili idari ve adli mercilerce talep edilmesi
4. Kullanıcı haklarının ve güvenliğinin korunması

FİRMA BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: JOOQ STORE – Süleyman KIRANATLI
Adres: Köşk Mah. Aydınkent Sk. Ateş Apt. No:12
Melikgazi / KAYSERİ
Vergi Dairesi: Erciyes V.D.
Vergi No: 3676977440
Telefon: 0530 083 40 38